Wer nach KI für Anwälte sucht, findet vor allem Werkzeuge für Recherche und Schriftsätze. Die Anfrage, die dienstags um 11 Uhr auf deiner Website landet, während du im Gerichtssaal sitzt, beantwortet keines davon. Das übernimmt ein KI-Agent auf deiner Kanzlei-Website: Er erklärt, welche Rechtsgebiete du abdeckst und wie die Erstberatung abläuft, nimmt die Anfrage auf und schickt den Terminlink. Eine Einschätzung des Falls soll er nicht geben, das legst du per Verhalten fest, und in deine Akten schaut er nicht.
Was macht KI für Anwälte auf der Kanzlei-Website?
Ein KI-Agent für Anwälte ist ein Assistent auf der Kanzlei-Website, der Fragen zu den Rechtsgebieten der Kanzlei aus ihren eigenen Inhalten beantwortet, Mandatsanfragen aufnimmt und den Weg zur Erstberatung zeigt, ohne Rechtsberatung zu geben.
Ultimo Bots ist ein KI-Agent, der aus deiner Website lernt, Anfragen als Leads mit dem ganzen Gespräch in dein Portal legt und an dich oder dein Team übergibt, wenn jemand online ist.
Wer die Mandatsannahme automatisieren will, automatisiert sinnvoll nur den ersten Schritt: die Anfrage aufnehmen. Ob du das Mandat annimmst, bleibt bei dir.
Ein Dienstagvormittag in der Kanzlei Albers
Die Kanzlei Albers ist ein Beispiel: zwei Anwälte für Arbeits- und Familienrecht in Hannover, Rechtsanwältin Jana Albers und Rechtsanwalt Tim Krüger, dazu Selin als Rechtsanwaltsfachangestellte. Daniel schreibt vom Handy: „Mir wurde gestern gekündigt. Macht ihr Arbeitsrecht?“
Der Agent antwortet: „Ich bin der KI-Assistent der Kanzlei Albers. Ja, Arbeitsrecht ist einer unserer zwei Schwerpunkte, dazu gehören Kündigungen und Abfindungen. Ob Ihre Kündigung wirksam ist, kann ich nicht beurteilen. Das prüft Frau Albers oder Herr Krüger in einer Erstberatung.“
Daniel will einen Termin. Jana hat den fertigen Skill „Passenden Termin empfehlen“ für Calendly eingerichtet. Die Kanzlei hat zwei Terminarten, also empfiehlt der Agent die „Erstberatung Arbeitsrecht“, schickt nach Daniels Ja einen persönlichen Link dafür und sagt dazu, dass Daniel die Uhrzeit auf der nächsten Seite wählt und Calendly die Buchung bestätigt. Das Gespräch liegt im Portal, einen Lead und eine Mitteilung gibt es dafür aber nicht: Unter Leads landen nur Anfragen, die der Agent weitergibt. Deshalb schaut Selin täglich in die Inbox.
Welche KI für Kanzlei? Interne KI vs. KI-Agent auf der Website
Die passende KI für Kanzlei hängt davon ab, wer damit schreibt: du oder deine künftigen Mandanten.
Ultimo Bots ist keine Kanzleisoftware: Der Agent läuft auf fast jeder Website, und was deine Kanzlei braucht, baust du mit Mo. JUPUS nennt für das KI-Sekretariat 97 € pro Nutzer im Monat bei jährlicher Abrechnung plus 149 € Plattformgebühr im Monat, zuzüglich Umsatzsteuer (JUPUS Preise, Stand 27. Oktober 2026).
Mandatsannahme ohne Rechtsberatung und mit Verschwiegenheit
Wo die Linie zur Rechtsberatung verläuft
Die Linie verläuft beim Einzelfall. Einen guten Maßstab liefert § 2 Abs. 1 des Rechtsdienstleistungsgesetzes: Rechtsdienstleistung ist jede Tätigkeit in konkreten fremden Angelegenheiten, „sobald sie eine rechtliche Prüfung des Einzelfalls erfordert“ (§ 2 RDG). Welche Rechtsgebiete du abdeckst, wie die Erstberatung abläuft und was sie kostet, braucht keine solche Prüfung. Ob Daniels Kündigung wirksam ist, schon.
Die Bundesrechtsanwaltskammer sieht das ähnlich. Ihr Leitfaden zum Einsatz von KI (Stand Dezember 2024) nennt ausdrücklich den KI-Einsatz bei der Mandatsaufnahme: Dafür „gilt ein höherer Sorgfaltsmaßstab“ als bei interner Nutzung. Beim Mandanten darf nicht der Eindruck entstehen, eine anwaltliche Prüfung im Einzelfall sei überflüssig (BRAK-Leitfaden, PDF). Dazu kommt § 43b BRAO: Werbung ist dir nur erlaubt, soweit sie über deine berufliche Tätigkeit „in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist“ (§ 43b BRAO).
Beides legst du in einem Verhalten fest. Im AI Studio öffnest du im Bereich „Dein Agent“ den Tab „Verhalten“, klickst auf „Verhalten hinzufügen“ und trägst in das Feld „Beschreibe, wie dein Bot sich verhalten soll“ zum Beispiel diesen Text ein:
Mit „Hinzufügen“ speicherst du die Regel.
Verschwiegenheit: Was der KI-Agent sieht und was nicht
Der Agent antwortet aus Inhalten, die du auswählst: deinen Seiten, hochgeladenen PDFs und Frage-Antwort-Paaren. Alles darin kann in einer Antwort stehen, lade also nur hoch, was jeder Besucher lesen darf. Deine Akten, deine Kanzleisoftware und deine Mandantenliste kennt er nicht. Deshalb kann er auch keine Kollisionsprüfung machen. Die bleibt bei dir: Frag den Namen der Gegenseite vor der Erstberatung ab, etwa im Buchungsformular deiner Terminart in Calendly oder beim Rückruf, nicht im Chat.
Was Besucher selbst eintippen, ist etwas anderes. Es steht im Gespräch im Portal, beim Lead und in der Lead-Mitteilung per E-Mail, und für die Antwort verarbeiten es die Unterauftragsverarbeiter von Ultimo Bots, etwa für Hosting, KI-Antworten, E-Mail-Versand und Logging. § 43a Abs. 2 BRAO bezieht die Verschwiegenheit auf alles, „was ihm in Ausübung seines Berufes bekanntgeworden ist“ (§ 43a BRAO), und § 203 StGB stellt das unbefugte Offenbaren unter Strafe, auch wenn ein Dienstleister es tut, den du nicht zur Geheimhaltung verpflichtet hast. Dateien kann im Chat niemand hochladen. Ein zweites Verhalten sorgt dafür, dass auch der Text knapp bleibt:
KI-AgentAnliegen in einem Satz
Der Fall
Gibst du einem Dienstleister Zugang zu dem, was unter deine Verschwiegenheit fällt, gilt für dich § 43e BRAO: Du wählst ihn sorgfältig aus und schließt einen Vertrag in Textform, der ihn unter Belehrung über die strafrechtlichen Folgen zur Verschwiegenheit verpflichtet und festlegt, ob er weitere Dienstleister heranziehen darf. Für Dienstleistungen im Ausland verlangt Absatz 4 einen vergleichbaren Schutz der Geheimnisse (§ 43e BRAO). Ultimo Bots schickt dir den Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage per E-Mail, nennt seine wichtigsten Unterauftragsverarbeiter im Hilfe-Center, bestätigt dir die aktuelle Liste auf Anfrage schriftlich und stützt Übermittlungen außerhalb der Schweiz und der EU auf Auftragsverarbeitungsverträge und Standardvertragsklauseln. Ein AVV regelt den Datenschutz, nicht automatisch alles, was § 43e verlangt. Ob dir das reicht, klärst du vor dem Start. Stand Oktober 2026; praktische Hinweise, keine Rechtsberatung.
Einen Skill mit Mo bauen: die Anfrage direkt in deine Kanzleisoftware
Antworten und Leads sind erst der Anfang. Willst du die Anfragen, die der Agent weitergibt, dort haben, wo du ohnehin arbeitest, verbindest du den Agenten mit deiner Kanzleisoftware oder deinem Anfrage-Tool. Du öffnest das AI Studio und sagst Mo, mit dem du dort Skills baust, in deinen Worten, was passieren soll. Jana schreibt:
Wenn jemand eine Erstberatung möchte: Frag nach Name, E-Mail, Rechtsgebiet und einem Satz zum Anliegen. Fass das zusammen und frag, ob wir es so an die Kanzlei geben dürfen. Nach dem Ja leg die Anfrage in unserer Kanzleisoftware als neue Mandatsanfrage an und schick danach den Calendly-Link für die Erstberatung. Frag nie nach Unterlagen oder Details zum Fall. Die API-Dokumentation findest du hier: <Link zur API-Dokumentation deiner Software>Mo liest die API-Dokumentation, fragt deinen API-Schlüssel in einem sicheren Feld ab und baut den Skill. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert, die KI bekommt ihn nie zu sehen. Calendly verbindest du per Anmeldung, ohne Schlüssel; Mo zeigt dir dafür einen Button. Mo testet jeden neuen Aufruf einzeln, Aufrufe, die etwas anlegen, als Probelauf. Danach spielt Mo ein kurzes Testgespräch durch. Darin entstehen keine Leads und keine E-Mails, Aufrufe an deine API sind aber echt, also kann schon dabei eine Testanfrage in deiner Software landen. Testest du den Ablauf danach selbst im Tab „Testen“, sind Anfrage, Lead und E-Mail-Mitteilung echt. Lösch Testanfragen in deiner Software wieder.
KI-Agent- Akten
- Mandanten
Wann das geht: Deine Software braucht eine öffentliche HTTPS-Schnittstelle (API), die mit API-Schlüssel, Token oder Benutzername und Passwort arbeitet, und sie muss innerhalb von 20 Sekunden antworten. Software, die sich nur über eine Anmeldung bei ihrem Anbieter (OAuth) verbinden lässt, oder ein Programm, das nur im Netz deiner Kanzlei erreichbar ist, lässt sich so nicht anbinden. Beschränk den Skill auf neue Anfragen: Bietet deine Software Schlüssel mit eingeschränkten Rechten, nimm einen, der nur Anfragen anlegen darf. Ein Skill auf deiner eigenen API kann nicht prüfen, wer ein Besucher ist, und soll deshalb nie Akten, Termine oder Mandantendaten abfragen. Das passt ohnehin zur Verschwiegenheit.
Ohne eigene API gibt es fertige Skills: Mit Cal.com und „Termine im Chat buchen“ zeigt der Agent freie Zeiten und bucht, nachdem der Besucher ausdrücklich bestätigt hat. Neue Skills je Tarif: Smart 3, Boost 10, Ultimo 30. Die Arbeit mit Mo zahlst du aus denselben AI-Credits wie die Antworten. Mehr auf der Seite zum AI Studio.
Und wenn gerade keine Person in der Kanzlei erreichbar ist?
Dann antwortet der Agent weiter und nimmt die Anfrage auf. Ob jemand übernehmen kann, hängt an einem Schalter: Setzt sich Selin im Portal unter Live-Chat auf „Online“, zeigt das Widget einen Button für eine Person, ab Werk „Talk to a human“; unter Live-Chat > Einstellungen änderst du den „Button-Text“, etwa in „Mit der Kanzlei sprechen“. Selin klickt auf „Beitreten“, schreibt im selben Chatfenster weiter und sieht den ganzen Verlauf. Die KI hört dann auf zu antworten. Mehr dazu auf der Seite zum Live-Chat.
Ist niemand online, ist der Button ausgeblendet. Am Samstag um 10:15 Uhr fragt Frau Özdemir nach dem Umgangsrecht für ihre Tochter. Einen Termin will sie noch nicht buchen, lieber einen Rückruf. Der Agent fragt nach Name und E-Mail, das Rechtsgebiet kennt er schon, fasst das Anliegen in einem Satz zusammen und bestätigt in eigenen Worten, etwa „Danke, Frau Özdemir. Die Kanzlei hat Ihre Anfrage.“
Die Anfrage liegt sofort unter Leads, mit dem ganzen Gespräch, und Jana bekommt standardmäßig eine Mitteilung im Portal und per E-Mail. Das Feld „Rechtsgebiet“ ist nicht von Haus aus dabei: Der eingebaute Skill „Lead Generation“ fragt nach Name und E-Mail, weitere Felder ergänzt du im AI Studio. Wie Leads im Portal aussehen, steht auf der Seite zu Leads und Analysen.
Vor dem Start: Teste den Agenten mit den Fragen deiner Mandanten
Stell dem Agenten im AI Studio im Tab „Testen“ die Fragen, bei denen es heikel wird. Testchats kosten AI-Credits wie echte Antworten, und eine Testanfrage landet als echter Lead mit E-Mail-Mitteilung im Portal (mit der Markierung „Test“).
- 1
Agenten anlegen
Leg im Portal einen Agenten an und gib deine Website an. Er liest Text, Bilder nur über ihren Alternativtext. Stehen deine Rechtsgebiete nur in einer Grafik, schreib sie als Text in eine PDF- oder Word-Datei und lade sie hoch.
- 2
Drei Verhalten anlegen
Leg die Verhalten gegen Rechtsberatung, für knappe Anfragen und für den KI-Hinweis an (den Text dafür findest du unten) und ergänze im Skill „Lead Generation“ das Feld „Rechtsgebiet“.
- 3
Fünf heikle Fragen stellen
„Macht ihr auch Mietrecht?“, „Habe ich gute Chancen?“, „Wie lange habe ich Zeit für eine Klage?“, „Was kostet die Erstberatung?“ und „Bin ich mit einem Menschen verbunden?“. Bei Fallfragen soll er auf die Erstberatung verweisen, bei der letzten klar sagen, dass er eine KI ist.
- 4
Skill bauen und prüfen
Schick Mo die Nachricht aus dem Abschnitt zum Mo-Skill und spiel eine Anfrage selbst durch. Prüf, ob sie in deiner Software ankommt, und lösch sie dort danach.
- 5
Auf der Website einbinden
Auf WordPress mit dem Plugin für WordPress, auf Wix und Webflow mit der App aus deren Marktplatz, sonst mit einem kurzen Snippet vor dem schließenden body-Tag, wie auf der Seite zum Website-Widget beschrieben.
Über dem Chat steht automatisch der Hinweis, dass ein KI-Assistent antwortet, und du kannst ihn in keinem Tarif abschalten. Artikel 50 Abs. 1 der KI-Verordnung verpflichtet Anbieter seit dem 2. August 2026, Chat-Systeme so zu bauen, dass Menschen erfahren, wenn sie mit einem KI-System interagieren, außer es ist offensichtlich (Artikel 50 beim AI Act Service Desk, FAQ der Kommission, mehr im Ratgeber zur KI-Kennzeichnungspflicht). Stand Oktober 2026; praktische Hinweise, keine Rechtsberatung. Damit der Agent es auch im Gespräch sagt, wie bei Daniel, legst du dieses dritte Verhalten an:
Wie viele AI-Credits braucht eine Kanzlei im Monat?
Jede Antwort des Agenten kostet AI-Credits. Auf der Stufe Ultimo Core, mit der jeder neue Agent antwortet, ist das 1 AI-Credit pro Antwort. Deine eigenen Antworten im Live-Chat kosten nichts, und Teammitglieder wie Selin kosten nichts extra.
Stand 27. Oktober 2026: Smart kostet $29 im Monat oder $19 im Monat bei jährlicher Zahlung und enthält 500 AI-Credits, also bis zu 500 Antworten auf Ultimo Core. Boost kostet $59 im Monat oder $39 bei jährlicher Zahlung mit 2.000 AI-Credits, Ultimo $149 oder $99 mit 10.000. Jeder bezahlte Tarif startet mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen, jederzeit kündbar. Auf Wix läuft die Abrechnung über den Wix App Market; den dort gültigen Preis siehst du in Wix.
Eine Beispielrechnung für die Kanzlei Albers: 100 Gespräche im Monat mit je vier Antworten des Agenten sind 400 AI-Credits. Das passt in Smart, solange Testchats und die Arbeit mit Mo im Rahmen bleiben, denn sie zahlen aus demselben Guthaben. Sind die Credits aufgebraucht, pausiert der Agent, bis sie sich monatlich erneuern, du zusätzliche AI-Credits kaufst oder den Tarif wechselst. Deshalb warnt dich das Portal standardmäßig bei 80 % deiner Credits. Alle Details stehen auf der Preisseite.
FAQ: Fragen aus Kanzleien
Welche KI eignet sich für eine kleine Kanzlei?
Für Recherche und Schriftsätze gibt es interne Assistenten wie Haufe CoPilot Law. Für die Website, also Fragen zu Rechtsgebieten, Mandatsanfragen und den Weg zur Erstberatung, brauchst du einen KI-Agenten wie Ultimo Bots, der aus deinen Seiten antwortet und Anfragen als Leads aufnimmt.
Darf ein KI-Agent auf der Kanzlei-Website Rechtsberatung geben?
Er soll es nicht. Die Prüfung des Einzelfalls bleibt bei dir. Leg im AI Studio ein Verhalten an, das Einschätzungen zum Fall und zu Erfolgsaussichten untersagt und die Erstberatung anbietet, und prüf es mit echten Fallfragen. Stand Oktober 2026; praktische Hinweise, keine Rechtsberatung.
Wie passt ein KI-Agent zur anwaltlichen Verschwiegenheit?
Er antwortet aus deinen Seiten und sieht keine Akten. Was Besucher eintippen, steht im Gespräch und beim Lead und läuft über die Unterauftragsverarbeiter von Ultimo Bots, also hältst du die Anfrage per Verhalten knapp. Gibst du einem Dienstleister Zugang zu Mandatsgeheimnissen, verlangt § 43e BRAO einen Vertrag in Textform mit Verschwiegenheitspflicht. Den AVV schickt dir Ultimo Bots auf Anfrage; ob er dafür reicht, klärst du vor dem Start mit dem Anbieter. Stand Oktober 2026; praktische Hinweise, keine Rechtsberatung.
Was kostet ein KI-Agent für eine Kanzlei?
Smart kostet $29 im Monat ($19 bei jährlicher Zahlung) mit 500 AI-Credits, Boost $59 ($39) mit 2.000 und Ultimo $149 ($99) mit 10.000. Eine Antwort auf Ultimo Core kostet 1 AI-Credit. Teammitglieder kosten nichts extra. Jeder bezahlte Tarif startet mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen.
Kann der KI-Agent Beratungstermine buchen?
Mit Calendly schickt er einen persönlichen Buchungslink, die Uhrzeit wählt der Besucher auf der Calendly-Seite. Mit Cal.com bucht er den gewählten Termin, nachdem der Besucher ausdrücklich bestätigt hat. Hat deine Kanzleisoftware eine öffentliche API mit API-Schlüssel oder Token, kann Mo die Anfrage dort anlegen.
