Wissensdatenbank

Er antwortet aus deinen Inhalten. Aus nichts anderem.

Dein Agent lernt in Minuten aus deiner Website, deinen Dokumenten und deinen Tools. Jede Antwort ist in Quellen verankert, die du selbst gewählt hast und jederzeit öffnen kannst.

Kostenlos testen7 Tage kostenlos testen. Jederzeit kündbar.
Die Wissensdatenbank im Portal: 49 gelernte Website-Seiten aus zwei Domains, mit automatischer Aktualisierung
Anlernen

Website einfügen. Zusehen, wie er lernt.

Eine URL genügt. Der Crawler geht deine Website durch, du wählst die Seiten aus, und ein Fortschrittsbalken zeigt live, wie jede Quelle fertig wird.

  • Findet jede Seite für dich. Füg einen Link ein und der Crawler entdeckt den Rest deiner Website. Du entscheidest, was bleibt.
  • In Minuten live. Jede Quelle lernt mit sichtbarem Fortschrittsbalken und kann antworten, sobald sie fertig ist.
  • Keine Black Box. Öffne jede Seite oder Datei im Portal und lies genau den Text, den dein Agent gelernt hat.
Quellen

Jede Quelle, die du schon hast

Kombiniere frei. Alles landet in einer Wissensdatenbank, die dein Agent als Ganzes durchsucht, und Skills im AI Studio können sich auf genau die Quellen beschränken, die du wählst.

Website-SeitenEinlesen und auswählen
  • Eine URL einfügen, der Crawler findet den Rest
  • Genau auswählen, welche Seiten bleiben
  • Jede Seite öffnen und lesen, was gelernt wurde
DokumenteDateien hochladen
  • PDF, Word, RTF, TXT, CSV, Markdown, HTML
  • Preislisten, Handbücher, Richtlinien
  • Optional als Download im Chat teilbar
Frage-Antwort-PaareVon Hand gepflegt
  • Exakte Antworten auf die Fragen, die zählen
  • Aus echten Besucherfragen entstanden
Google DriveVerbinden
  • Dateien direkt aus deinem Drive wählen
  • Wird im täglichen Durchlauf neu synchronisiert
OneDriveVerbinden
  • Dateien oder ganze Ordner importieren
  • Neue und gelöschte Dateien synchronisieren sich automatisch
NotionVerbinden
  • Seiten und ganze Datenbanken importieren
  • Bleibt synchron, wenn sich dein Workspace ändert
Antwortqualität

Gebaut, um richtig zu antworten

Verankert in deinen Quellen, ehrlich bei Lücken, sicher in der Sprache deiner Kunden.

Verankert

Genau der richtige Absatz

Die Suche findet die eine Passage, die die Frage beantwortet, nicht eine vage Zusammenfassung. Preise, Richtlinien und Details kommen so heraus, wie du sie geschrieben hast.

Ehrlich

Weiß, wenn er etwas nicht weiß

Wenn deine Quellen etwas nicht abdecken, sagt der Agent das, statt eine Antwort zu erfinden, und kann den Besucher an einen Menschen übergeben.

Mehrsprachig

Die Sprache deiner Kunden

Deine Quellen können in einer Sprache vorliegen. Der Agent antwortet automatisch in der Sprache, in der der Besucher schreibt.

Auto-Sync

Deine Inhalte ändern sich. Er bleibt dran.

Preise ändern sich, Richtlinien auch, Seiten kommen und gehen. automatische Aktualisierung sorgt dafür, dass dein Agent aus dem Stand von heute antwortet, nicht aus dem vom letzten Monat.

  • Täglich oder monatlich, pro Website. Ein Schalter, und deine Seiten werden nach Plan neu gelesen.
  • Findet, was neu ist. Neue Seiten unter deiner Domain kommen automatisch dazu. Gelöschte Seiten fallen raus.
  • Auch die Verbindungen. Google Drive, OneDrive und Notion synchronisieren sich im selben täglichen Durchlauf.
FAQ

Fragen zur Wissensdatenbank, beantwortet

Aus sechs Arten von Quellen: Website-Seiten (eine URL einfügen, den Rest entdeckt der Crawler), hochgeladene Dokumente (PDF, Word, DOC, RTF, TXT, CSV, Markdown, HTML), selbst geschriebene Frage-Antwort-Paare sowie Dateien aus Google Drive, OneDrive und Notion. Produktkataloge haben einen eigenen Bereich mit katalogbewusster Suche.

Minuten. Quellen zeigen beim Lernen einen Fortschrittsbalken, und jede ist fertig, sobald sie durch ist. Du siehst den Status in Echtzeit.

Er antwortet aus deinen Quellen. Was nicht abgedeckt ist, sagt er, statt zu raten, und er kann deinen Live-Chat anbieten, damit ein Mensch übernimmt. Du kannst außerdem jede Quelle im Portal öffnen und genau den Text lesen, den der Agent gelernt hat.

Aktiviere automatische Aktualisierung und wähle täglich oder monatlich pro Website. Der Durchlauf liest deine Seiten neu, entdeckt neue Seiten unter deiner Domain und entfernt Seiten, die es nicht mehr gibt. Google Drive, OneDrive und Notion synchronisieren sich im selben täglichen Durchlauf.

Der Smart-Tarif enthält 200 Wissensquellen pro Agent, Boost 1.000 und Ultimo 10.000. Seiten, Dokumente, Frage-Antwort-Paare und verbundene Dateien zählen alle in dasselbe einfache Budget.

Kundenstimmen

Was Kunden sagen

Weltweit im Einsatz für schnellen, freundlichen Support auf jeder Website.

"Wir haben eine ziemlich komplexe Produkt- und Dienstleistungsstruktur. Ich habe den Agenten mit zusätzlichen Informationen zu unseren Produkten, unserem Vertrieb und dem gewünschten Verhalten trainiert. Innerhalb von gerade einmal 15 Minuten war er praktisch unser bester Vertriebsmitarbeiter. Willkommen in der Zukunft."

2'500+
zahlende Kunden

"Bester KI-Agent für den Kundensupport. Man kann ihn mit unzähligen Informationen füttern und er lernt schnell und gibt TOP Antworten."

Rainer
110+
Länder im Einsatz

"The quality of the chat’s answers is incredible. You can “train” it however you like and have a trusted assistant. No mistakes in the answers. Congratulations!"

Benoit

"Absolutely fantastic. Immediate success with clients. Fast help, professional team, and they keep improving based on our needs."

Sicherheit

Deine Daten bleiben deine

Gebaut mit europäischen Datenschutz-Ansprüchen im Blick. DSGVO-konform, durchgehend verschlüsselt und nie zum Training fremder Modelle verwendet.

DSGVO-konform

Entwickelt und gehostet nach europäischen Datenschutzstandards. Die Daten deiner Besucher werden entsprechend behandelt.

Deine Wissensdatenbank ist privat

Nur dein Agent kann sie lesen. Sie wird nie zum Training fremder Modelle verwendet.

Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung

Verschlüsselung nach Industriestandard schützt alles, was du hochlädst, und jedes Gespräch.

Ultimo Bots verpflichtet sich, deine Daten zu schützen.

Dein KI-Agent ist einen Klick entfernt.

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