Customer Success
Lina
Lina begleitet neue Accounts von der Anmeldung bis zum fein abgestimmten Agenten im Live-Betrieb und macht das Onboarding auf Deutsch und Englisch. Wiederkehrende Fragen werden zu Hilfe-Artikeln, bevor sie zu Tickets werden.
Unternehmen
Das Team hinter deinem KI-Agenten.
Ultimo Bots wird in der Schweiz entworfen, gebaut und betreut. Kein ausgelagerter Support, keine Zwischenebenen: Die Leute, die den Code schreiben, lesen auch dein Feedback und beantworten deine E-Mails.
Kostenlos testen7 Tage kostenlos testen. Jederzeit kündbar.
So arbeiten wir
Du sprichst mit den Leuten, die es bauen
Support, der das Produkt ändern kann, schlägt Support, der sich nur entschuldigen kann.
Feedback geht direkt in die Roadmap
Schreib uns, und es antwortet jemand, der selbst baut. Echte Gespräche schauen wir uns jede Woche an, wiederkehrende Wünsche werden zu Features, und raue Kanten werden behoben statt dokumentiert.
- Ein Team baut alles, vom KI-Kern bis zur Dokumentation
- Support-Antworten kommen von Leuten, die die Ursache beheben können
- Keine Account Manager, kein Ticket-Pingpong
In Zahlen
In der Schweiz gebaut. Weltweit im Einsatz.
Was heute über die Plattform läuft.
2'500+Zahlende Kunden
110+Länder im Einsatz
10M+Nachrichten verarbeitet
450k+Leads generiert
Team
Ein Team, das ganze Produkt
Jede und jeder hier verantwortet ein komplettes Stück, vom KI-Kern bis zum letzten Pixel im Widget.
Product Design
Sara
Sara verantwortet das Design-System über Portal, Widget, Live-Posteingang und Dokumentation hinweg. Ihr Anspruch: Eine Inhaberin bringt ihren Agenten in einer Kaffeepause live, ganz ohne Fachjargon.
AI Engineer
Jonas
Jonas betreibt die Plattform hinter jedem Gespräch, von der Suche in der Wissensdatenbank über den Live-Chat bis zu den Kanal-Integrationen. Wichtig ist ihm, in dieser Reihenfolge: Korrektheit, Nachvollziehbarkeit, Tempo.
Founder & CEO
Robert
Robert hat Ultimo Bots gestartet, nachdem er gesehen hat, wie Unternehmen Kunden an langsame, starre Support-Tools verlieren. Er gibt die Richtung vor, liest echte Transkripte und bleibt nah am Code.
Fragen, Ideen, Feedback?build@ultimo-bots.com
“The bar is simple. The agent answers like your best employee, admits what it does not know, and never invents a promise. Everything we build serves that bar.”
FAQ
Häufige Fragen
In Buchrain bei Luzern in der Schweiz. Von dort wird das Produkt gebaut und betreut, mit europäischen Datenschutz-Ansprüchen als Standard.
Gründer Robert Klöpsch und ein erfahrenes Team. Dieselben Leute entwerfen, bauen und betreuen das Produkt von Anfang bis Ende.
Es gibt deinem Unternehmen einen KI-Support-Agenten, der aus deinen eigenen Inhalten antwortet, Leads erfasst, echte Aktionen ausführt wie Termine buchen, und im Live-Chat an dich übergibt, wenn ein Mensch übernehmen sollte.
Ja. Die Einrichtung führt dich Schritt für Schritt, die Preise sind fest, und du brauchst kein technisches Team. Wachsende Unternehmen bekommen dieselbe Tiefe, von mehrstufigen Skills bis zu jedem Kanal.
Starte eine kostenlose 7-Tage-Testphase auf portal.ultimo-bots.com. Zeig dem Agenten deine Inhalte, und er antwortet innerhalb weniger Minuten. Jederzeit kündbar.
Kundenstimmen
Was Kunden sagen
Weltweit im Einsatz für schnellen, freundlichen Support auf jeder Website.
Sicherheit
Deine Daten bleiben deine
Gebaut mit europäischen Datenschutz-Ansprüchen im Blick. DSGVO-konform, durchgehend verschlüsselt und nie zum Training fremder Modelle verwendet.
DSGVO-konform
Entwickelt und gehostet nach europäischen Datenschutzstandards. Die Daten deiner Besucher werden entsprechend behandelt.
Deine Wissensdatenbank ist privat
Nur dein Agent kann sie lesen. Sie wird nie zum Training fremder Modelle verwendet.
Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung
Verschlüsselung nach Industriestandard schützt alles, was du hochlädst, und jedes Gespräch.